Plano de testes e critérios de qualidade
Roteiro para os analistas convidados a avaliar o aplicativo Documentos CEAF/MG, antes de sua liberação para uso pelos prescritores. Use este guia junto com a página de avaliação do próprio aplicativo para registrar tudo o que encontrar.
1 Objetivo e escopo
O Documentos CEAF/MG é o aplicativo desenvolvido pela CIAF para auxiliar cidadãos, prescritores e demais profissionais de saúde na emissão dos documentos exigidos no checklist de cada Protocolo Clínico e Diretriz Terapêutica (PCDT) do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica. Para um protocolo escolhido, o app gera três documentos: a Receita, o LME (Laudo para Solicitação, Avaliação e Autorização de Medicamentos) e, quando já modelado, o Formulário Específico daquele PCDT.
Esta rodada de avaliação verifica se o aplicativo está pronto para uso real: se ele segue fielmente cada PCDT, se os documentos que produz têm o conteúdo necessário para instruir uma solicitação, e se a navegação é clara para quem vai usá-lo no dia a dia.
2 Como participar
Não é necessário criar conta. Basta o link do aplicativo, que será compartilhado com você para esta avaliação, e o link da página de registro, /avaliacao, no mesmo endereço.
Abra o aplicativo e escolha livremente qualquer PCDT de sua preferência.
Percorra o fluxo completo: Protocolo → Receita/LME/Formulário Específico → Revisão → geração do PDF.
A qualquer momento, abra /avaliacao em outra aba e registre uma avaliação — quantas vezes quiser.
3 Roteiro de teste
Não há uma lista fixa de PCDTs a testar: cada analista escolhe livremente qual protocolo analisar, de acordo com sua área de conhecimento ou curiosidade. O importante é completar o fluxo inteiro pelo menos uma vez, do início (dados do protocolo) até o fim (PDF gerado na tela de revisão), para que a avaliação cubra a experiência real de quem for usar o aplicativo.
Se o tempo permitir, repetir o fluxo em mais de um PCDT ajuda a comparar a experiência entre protocolos diferentes — mas isso é um complemento, não um requisito.
4 Como avaliar cada aspecto
Ao registrar uma avaliação, você dá uma nota de 1 a 5 para cada um dos cinco aspectos abaixo — todos precisam ser avaliados, não é uma escolha entre eles.
Fidelidade ao PCDT
Os campos, opções e textos do Formulário Específico batem com o impresso oficial da SES-MG daquele protocolo — nada foi esquecido, alterado ou mal transcrito.
Documento gerado (PDF)
Formatação correta, sem cortes, com todos os campos preenchidos aparecendo. E, acima de tudo: o documento contém o conteúdo necessário para a análise e a emissão de parecer — não basta estar bonito, precisa trazer o que o analista da SES-MG realmente usa para decidir.
Navegação e fluxo
Transições entre as etapas, indicação de progresso e clareza sobre quais campos são obrigatórios em cada tela.
Usabilidade geral
Clareza dos rótulos e das mensagens de erro, e tempo de resposta do aplicativo.
Outro
Qualquer observação que não se encaixe nos aspectos acima. Ao dar a nota, um campo de texto abre para você dizer do que se trata — sem isso, a nota sozinha não diz nada.
Escala usada em cada aspecto:
5 Como classificar
Além das cinco notas, cada avaliação recebe uma categoria geral, que ajuda a priorizar o que revisar primeiro:
| Categoria | Quando usar |
|---|---|
| Bug / inconsistência | Algo está errado, quebrado ou diverge do PCDT oficial. |
| Sugestão de melhoria | Funciona, mas poderia ser mais claro, rápido ou completo. |
| Dúvida | Não ficou claro o que o app faz ou por que faz de determinado jeito. |
| Elogio | Algo funcionou particularmente bem e vale registrar. |
| Não se aplica | As notas já contam a história; não há nada específico a classificar. |
6 Como registrar uma avaliação
Na página /avaliacao, preencha:
Envie uma avaliação por vez: o formulário limpa sozinho depois de cada envio, mantendo seu nome, para você continuar registrando o que encontrar ao longo do teste.